Política de galetes
Última actualització: 27/01/2026
1 Què són les galetes?
Les galetes són petits fitxers que es descarreguen al teu dispositiu quan accedeixes a un lloc web. Serveixen per permetre el funcionament tècnic del web, recordar preferències, analitzar l'ús del lloc i, quan s'autoritza, mostrar publicitat personalitzada.
2 Tipus de galetes utilitzades
a) Galetes tècniques o necessàries (obligatòries)
Són imprescindibles per al funcionament del lloc: navegació, seguretat, sessió, cistella i procés de compra. No requereixen consentiment.
b) Galetes analítiques (opcionals)
Permeten mesurar i analitzar l'ús del lloc per millorar-ne el funcionament (per exemple, visites, pàgines vistes, esdeveniments).
– Google Analytics 4
c) Galetes de màrqueting / publicitàries (opcionals)
Permeten mesurar campanyes i atribucions i, si escau, mostrar publicitat basada en interessos.
– Google Ads
– Meta Pixel
d) Galetes de tercers
Algunes galetes les poden instal·lar serveis externs (p. ex., Google/Meta) quan s'integren al lloc. L'ús d'aquestes galetes pot implicar transferències internacionals de dades d'acord amb la normativa aplicable.
3 Taula de les galetes més habituals que fem servir
Nota: els noms i la durada poden variar segons la configuració, el navegador i les actualitzacions dels proveïdors. Aquesta taula recull galetes habituals en implementacions estàndard.
| Cookie | Proveïdor | Tipus | Finalitat | Durada (aprox.) |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent / cmplz_* / cookieyes-consent (segons el bàner) | Pròpia (gestor de consentiment) | Tècnica | Desa les teves preferències de galetes (acceptar/rebutjar/configurar) | Variable |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Tècnica | Detecta canvis a la cistella | Sessió |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Tècnica | Detecta canvis a la cistella | Sessió |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Tècnica | Identificador de sessió de l'usuari per a la cistella/pagament | 2 dies |
| woocommerce_recently_viewed | WooCommerce | Preferència/Tècnica | Recordar els productes vistos recentment | Sessió |
| wordpress_logged_in_* / wordpress_sec_* (si hi ha usuaris connectats) | WordPress | Tècnica | Mantenir la sessió i la seguretat de l'usuari | Variable |
| wp-settings-* / wp-settings-time-* (si hi ha usuaris connectats) | WordPress | Preferència/Tècnica | Preferències de l'usuari | Variable |
| _ga | Google Analytics | Analítica | Distingir usuaris per a estadístiques | 2 anys |
| ga<id> | Google Analytics | Analítica | Mantenir l'estat de sessió/mesurament (GA4) | 2 anys |
| _gcl_au | Google Ads | Màrqueting | Mesurament de conversions/rendiment publicitari | 90 dies |
| _gcl_aw / _gcl_dc (si escau) | Google Ads | Màrqueting | Atribució de conversions i mesurament de campanyes | 90 dies |
| _fbp | Meta (Facebook/Instagram) | Màrqueting | Mesurament i atribució (Meta Pixel) | 90 dies |
| _fbc (si escau) | Meta (Facebook/Instagram) | Màrqueting | Desar l'identificador de clic (fbclid) per a l'atribució | 90 dies |
| (diverses; depèn de les etiquetes) | Google Tag Manager | Gestor | GTM és un contenidor: les galetes depenen d'Analytics/Ads/Meta o d'altres etiquetes instal·lades | — |
4 Consentiment
En accedir al web, es mostrarà un bàner que permet acceptar totes les galetes, configurar-les o rebutjar-les. Les galetes analítiques i de màrqueting només s'instal·laran si l'usuari les accepta. L'usuari pot modificar les seves preferències en qualsevol moment.
5 Desactivació des del navegador
Pots desactivar o eliminar les galetes des de la configuració del teu navegador:
– Chrome: Configuració > Privadesa i seguretat > Galetes
– Safari: Preferències > Privadesa
– Firefox: Configuració > Privadesa i seguretat
– Edge: Configuració > Galetes i permisos del lloc
6 Revocació del consentiment
Pots canviar o retirar el teu consentiment en qualsevol moment des del botó/enllaç “Configurar galetes” disponible al web.
7 Informació addicional
Pots consultar informació detallada sobre el tractament de dades personals a la nostra Política de privacitat.